Bienvenue sur la boutique Run Natural

Du Maïdo à Mafate, équipez vos aventures

L'Esprit Run Natural en quelques mots :

Le trail, c’est plus qu’un sport. C’est un mode de vie. Ici, à La Réunion.

Chez Run Natural, nous ne courons pas seulement pour les chronos. Nous courons pour la nature, la liberté, les sentiers qui grimpent, glissent, s’enfoncent dans les forêts et se perdent dans les nuages. Si vous êtes ici, c’est que vous partagez sûrement cette passion.

Née sur les sentiers de l’île intense, notre boutique a été créée par deux amis d’enfance réunis 20 ans plus tard autour d’une idée simple : proposer le meilleur du matériel outdoor, testé localement, pour celles et ceux qui aiment courir, randonner et explorer.

Courir ici, c’est vivre autrement

La Réunion ne se découvre pas en ligne droite. Elle se mérite, pas à pas, souffle après souffle.

Chez Run Natural, nous croyons que chaque sortie est une rencontre avec l’île : ses racines, ses crêtes, sa lumière, son mystère.

Notre boutique est née de cette conviction. Pas d’importation de masse ni de marketing à outrance : juste du matériel pensé pour durer, choisi pour ses performances, et surtout, testé là où vous l’utiliserez vraiment — sur nos sentiers, nos pentes, nos défis.

La Boutique

Accéder à notre boutique en ligne et retrouvez vos produits préférés

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Livraison à la Réunion

Livraison rapide partout sur l'île sans minimum de commande

Logo Test Réunion
Adapté à la Réunion

Matériel testé et éprouvé sur les sentiers réunionnais

Logo Réparation Réunion
SAV Local

Service client local, humain et réactif

Logo paiements sécurisés
Site sécurisé

Boutique locale garantissant des paiements 100% sécurisé

Prêts pour l’aventure ?

Explorez notre boutique, équipez-vous, partez à la découverte de vos limites. Chez RunNatural, on ne vous promet pas de finir premier… mais de tout faire pour que vous alliez au bout.

Panier

Procédure de SAV

Logo Suunto
Logo Stoots
1. Prise de contact par e-mail

Merci de nous contacter à l’une des adresse suivantes : 

STOOTS –> sav_stoots@runnatural.re 

SUUNTO –> sav_suunto@runnatural.re 

en précisant :

  • Le produit concerné
  • La date ou la preuve d’achat
  • Une description précise du problème 
  • Si possible, une photo ou une vidéo illustrant le souci

–> Une fois votre demande reçue, un numéro de dossier SAV vous sera attribué. Merci de le conserver et de le rappeler dans tous vos échanges.

2. Organisation du retour produit

Si un retour est nécessaire, nous vous indiquerons les modalités (adresse de retour, emballage, frais éventuels). Le produit doit être soigneusement emballé et accompagné du numéro SAV.

3. Test et diagnostic

Dès réception, le produit est testé afin de confirmer le dysfonctionnement et déterminer la solution la plus appropriée.

4. Validation client

Nous vous informons ensuite du diagnostic, des délais de traitement estimés et des conditions de prise en charge (garantie, devis éventuel si hors garantie). Aucune réparation ne sera engagée sans votre validation.

5. Déclenchement du SAV

Après votre accord, l’intervention est déclenchée :

  • En local, si elle peut être prise en charge directement par nos soins
  • Auprès respectivement de STOOTS ou de SUUNTO, si une expertise ou une réparation usine est nécessaire

Pendant la durée du SAV, nous vous prêtons un équipement de remplacement (lampe, montre) !

*dans la limite des stocks disponibles
Matériel Trail - Suunto Race
Une exclusivité RUN NATURAL

Essayez avant d'acheter

Une hésitation..?

Nous vous prêtons montres et lampes afin que vous puissiez les éprouver en conditions réelles.

*voir conditions